ISO/TS 16949 este singurul standard recunoscut la nivel mondial cu privire la managementul calitatii aplicat oricarei organizatii care activeaza in cadrul lantului de aprovizionare din cadrul industriei auto.

Standardul ISO 16949 se bazeaza pe:

• Cele opt principii de management al calitatii (fundamentale in cadrul bunelor practici de afaceri):

1. Concentrarea pe client
2. Conducerea
3. Implicarea personalului
4. Abordare procesuala
5. Abordarea sistemica a managementului
6. Imbunatatirea continua
7. Luarea deciziilor pa baza de fapte concrete
8. Relatii mutual profitabile intre furnizori

• Indeplinirea tuturor cerintelor specifice ale clientului