Puneti la punct un sistem de cercetare a pietei, conf. ISO 9004 : ’94
• Inainte sa dezvoltati un produs, cercetati piata.
• Cereti-le angajatilor de la departamentul de marketing sa afle:
• Cati clienti au nevoie de un produs.
• Ce calitate a produsului doresc clientii.
• Ce pret sunt pregatiti clientii sa plateasca.
• Care sunt nevoile si asteptarile clientilor.
• Cereti-le angajatilor de la departamentul de marketing sa se asigure ca toti cei implicati:
• Inteleg nevoile clientilor.
• Sunt de acord ca dvs. puteti indeplini nevoile clientilor.
• Cereti-le angajatilor de la departamentul de marketing sa specifice cerintele clientilor. Cereti-le sa specifice:
• Cerintele de performanta sau de functionare.
• Cerintele estetice sau senzoriale.
• Cerintele de instalare sau de configurare.
• Cerintele de impachetare si de depozitare.
• Cerintele de asigurare si verificare a calitatii.
• Cereti-le angajatilor de la departamentul de marketing sa puna la punct un sistem prin care sa primiti feedback de la clienti pentru a monitoriza ce experiente au acestia cu produsele dvs. Acest lucru va va ajuta sa faceti imbunatatiri orientate spre nevoile pietei.

Pregatiti planuri de design pentru produse
• Pregatiti planuri de design .Asigurati-va ca managerul de design pregateste cate un pln de design pentru fiecare produs. Asigurati-va ca acest plan:
• Descrie ce sarcini si activitati trebuie sa fie efectuate si cine va fi responsabil de efectuarea fiecarei sarcini si activitati.
• Defineste procesul de dezvoltare a produsului care va fi urmat, incluzand timpii de oprire care dicteaza cand sunt evaluate prototipurile inainte ca procesul de dezvoltare sa aiba voie sa mearga mai departe.